Privacyverklaring Avado Logistics B.V.
Avado Logistics B.V. (hierna: Avado) vindt jouw privacy belangrijk.
In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom we dat doen, en welke rechten je hebt.
Deze privacyverklaring geldt voor:
- bezoekers van onze website
- contactpersonen van klanten en leveranciers
- relaties die contact met ons opnemen
Voor de verwerking van persoonsgegevens namens onze klanten in het kader van fulfilmentdiensten geldt een aparte Verwerkersovereenkomst (VWO). Dat lichten we hieronder toe.
1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens
Avado Logistics B.V.
Website: https://avado.co
E-mail: info@avado.co
Avado is in deze privacyverklaring de verwerkingsverantwoordelijke zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Wanneer verwerken wij persoonsgegevens
Avado verwerkt persoonsgegevens wanneer je:
- onze website bezoekt
- contact met ons opneemt (per mail, telefoon of formulier)
- klant of leverancier bent
- een offerte aanvraagt
- gebruikmaakt van onze diensten
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij
Wij kunnen onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:
- naam en bedrijfsnaam
- adresgegevens
- e-mailadres en telefoonnummer
- IP-adres
- communicatiegegevens
- factuur- en betaalgegevens
- overige gegevens die je zelf aan ons verstrekt
Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, zoals medische gegevens of BSN-nummers.
4. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doelen:
- het afhandelen van contactaanvragen
- het uitvoeren van overeenkomsten
- facturatie en administratie
- klantenservice
- verbetering van onze dienstverlening
- voldoen aan wettelijke verplichtingen
Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven genoemd.
5. Rechtsgrondslagen
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:
- uitvoering van een overeenkomst
- wettelijke verplichting
- gerechtvaardigd belang
- jouw toestemming (indien van toepassing)
6. Fulfilmentdiensten en Verwerkersovereenkomst (VWO)
Bij het uitvoeren van fulfilment- en logistieke diensten verwerkt Avado persoonsgegevens namens haar klanten, zoals adresgegevens van ontvangers.
In dat geval:
- treedt de klant op als verwerkingsverantwoordelijke
- treedt Avado op als verwerker
Voor deze verwerkingen geldt niet deze privacyverklaring, maar de Verwerkersovereenkomst (VWO) van Avado.
De Verwerkersovereenkomst:
- maakt onderdeel uit van onze algemene voorwaarden
- is automatisch van toepassing zodra je gebruikmaakt van onze diensten
- is beschikbaar via onze website
7. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:
- IT- en hostingproviders
- softwareleveranciers
- accountants en adviseurs
- vervoerders (voor verzendingen)
Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij passende afspraken om de privacy te beschermen.
8. Cookies en websitegebruik
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om goed te functioneren en inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
Voor meer informatie over cookies verwijzen wij naar het cookiebeleid op onze website.
9. Beveiliging van persoonsgegevens
Avado neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
Dit omvat onder andere:
- toegangsbeveiliging
- gebruikersrechten
- beveiligde verbindingen
- fysieke beveiliging van locaties
10. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
11. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- jouw persoonsgegevens in te zien
- jouw gegevens te laten corrigeren
- jouw gegevens te laten verwijderen
- bezwaar te maken tegen verwerking
- jouw gegevens over te laten dragen
Je kunt een verzoek indienen via info@avado.co.
Wij reageren uiterlijk binnen de wettelijke termijn.
12. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan?
Dan kun je contact met ons opnemen.
e hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
13. Wijzigingen
Avado kan deze privacyverklaring wijzigen.
De meest actuele versie staat altijd op onze website.
14. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of over privacy in het algemeen kun je contact opnemen via: