Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN – AVADO LOGISTICS B.V.

1. Toepasselijkheid en definities

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten waarbij Avado Logistics B.V. fulfilment- en logistieke diensten verleent.

Indien een bepaling ongeldig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Bij verschillen tussen de Nederlandse tekst en een vertaling geldt altijd de Nederlandse tekst.

Definities:

Aanbod: ieder voorstel of offerte van Avado Logistics B.V.;
Dienstverlening: alle fulfilment-, opslag-, orderverwerkings-, verzend-, retour- en aanvullende logistieke werkzaamheden;
Platform: Stockhub,het ordermanagement- en WMS-systeem dat Avado Logistics B.V. gebruikt;
Opdrachtgever: de partij die gebruikmaakt van de dienstverlening;
Informatie: alle gegevens die door de opdrachtgever worden verstrekt.

Deze voorwaarden gelden ook voor vervolgopdrachten en aanvullende werkzaamheden.

2. Aanbod

Een aanbod is vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Avado Logistics B.V. mag een vrijblijvend aanbod tot 2 werkdagen na aanvaarding herroepen.

Voorbeelden, afbeeldingen en omschrijvingen zijn indicatief.
Indien door de opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie wordt verstrekt, mag Avado Logistics B.V. tarieven, termijnen en werkwijzen aanpassen.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever het aanbod van Avado Logistics B.V. accepteert. Afwijkingen of aanvullingen zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn bevestigd.

Na aanvaarding:

maakt Avado Logistics B.V. een Stockhub-account aan;
koppelt de opdrachtgever zelf webshops en/of marketplaces in Stockhub;
ontvangt de opdrachtgever instructies voor aanlevering van voorraad;
verwerkt Avado Logistics B.V. de voorraad in het platform.

Ondersteuning bij koppelingen kan tegen vergoeding worden geleverd.

4. Het platform

Avado Logistics B.V. gebruikt Stockhub als ordermanagement- en WMS-systeem.
Via Stockhub krijgt de opdrachtgever inzicht in orders, voorraadstanden en retouren.

Avado Logistics B.V. levert een inspanningsverplichting en geen resultaatsgarantie.
Door afhankelijkheid van externe systemen kan geen 24/7 beschikbaarheid worden gegarandeerd.

Avado Logistics B.V. is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van:

storingen of downtime van Stockhub;
synchronisatie- of koppelfouten;
foutieve data uit externe systemen;
tijdelijke onbeschikbaarheid van het platform.

5. Derden en vervoerders

Transport maakt geen onderdeel uit van de dienstverlening van Avado Logistics B.V..

Zendingen worden uitgevoerd door externe vervoerders. Op het transport van zendingen zijn uitsluitend de algemene voorwaarden van de betreffende vervoerder van toepassing, waaronder bepalingen over aansprakelijkheid, claims, vergoedingen en levertijden.

Het volledige risico van transport, waaronder schade, verlies, vermissing en vertraging, ligt bij de opdrachtgever.

Avado Logistics B.V. is niet aansprakelijk voor schade ontstaan tijdens of als gevolg van transport door derden.

6. Verplichtingen van de opdrachtgever

De opdrachtgever zorgt ervoor dat:

alle informatie juist, volledig en tijdig wordt aangeleverd;
inkomende voorraad altijd vooraf wordt aangemeld;
producten verzendklaar zijn en voorzien van scanbare barcodes;
wijzigingen in assortiment, aard of eigenschappen van producten direct worden gemeld;
een passende voorraadverzekering is afgesloten.

6A. Meldplicht
De opdrachtgever is verplicht Avado Logistics B.V. onverwijld schriftelijk te informeren over wijzigingen in opgeslagen producten.

Dit geldt in het bijzonder voor producten met verhoogd risico, zoals:

lithiumbatterijen;
aerosolen;
magnetische goederen;
ADR- of gevaarlijke stoffen;
brandbare of chemische producten.

Schade of kosten als gevolg van het niet of niet tijdig melden van wijzigingen komen volledig voor rekening van de opdrachtgever.

7. Containers en lossingen

7A. Aanmelding containers
Containers die door of namens de opdrachtgever bij Avado Logistics B.V. worden aangeleverd, dienen vooraf schriftelijk per e-mail te worden aangemeld. De aanmelding bevat ten minste de verwachte datum van aankomst, het tijdstip of tijdvak en, indien beschikbaar, het containernummer.

7B. Bevestiging en acceptatie
Lossing van containers vindt uitsluitend plaats nadat Avado Logistics B.V. schriftelijk akkoord heeft gegeven op de door de opdrachtgever opgegeven datum en het tijdstip. Zonder deze schriftelijke bevestiging is Avado Logistics B.V. niet gehouden de container in ontvangst te nemen of te lossen.

7C. Reservering van capaciteit
Op basis van de bevestigde containerplanning reserveert Avado Logistics B.V. personeel en capaciteit voor de lossing van de container. Deze reservering geldt als bindend.

7D. Vertraging, wijziging of annulering
Indien een container:

later aankomt dan het overeengekomen tijdstip;
op een andere dag of tijd wordt aangeleverd dan bevestigd; of
geheel niet wordt aangeleverd,

is Avado Logistics B.V. gerechtigd extra kosten in rekening te brengen voor gereserveerde capaciteit, personeelsinzet, wachttijd en/of noodzakelijke herplanning.

7E. Doorbelasting kosten
De in lid 7D bedoelde kosten worden doorbelast aan de opdrachtgever conform de geldende tarieven, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

7F. Risico en verantwoordelijkheid
Vertragingen of wijzigingen veroorzaakt door vervoerders, terminals, rederijen of andere derden komen voor risico van de opdrachtgever en ontslaan de opdrachtgever niet van de verplichting tot vergoeding van door Avado Logistics B.V. gemaakte kosten.

8. Tarieven en kosten

Alle tarieven zijn exclusief BTW.

Tenzij anders overeengekomen gelden onder meer tarieven voor:

orderverwerking per order;
opslag per pallet en per EAN per week;
barcodering per item;
uitzoek-, correctie-, ompak-, assemblage- en overige aanvullende werkzaamheden tegen uurtarief.

Avado Logistics B.V. mag tarieven aanpassen bij gewijzigde marktomstandigheden of prijsverhogingen van derden.

9. Piekperiodes en toeslagen

Tijdens piekperiodes (zoals Black Friday, Cyber Monday, feestdagen en andere perioden met verhoogde volumes) kunnen verwerkingstijden afwijken.

In deze perioden kunnen vervoerders piek- of tijdelijke toeslagen rekenen. Deze toeslagen maken geen onderdeel uit van de reguliere tarieven en worden onverkort doorbelast aan de opdrachtgever.

Avado Logistics B.V. mag daarnaast een tijdelijke eigen piektoeslag rekenen ter dekking van extra operationele kosten. Hoogte en duur van piektoeslagen worden vooraf gecommuniceerd.

10. Cut-off tijden

Cut-off tijden geven uitsluitend aan tot welk moment orders in behandeling kunnen worden genomen voor verwerking op dezelfde werkdag.

Cut-off tijden hebben uitsluitend betrekking op interne orderverwerking en zeggen niets over bezorgtijden, levertijden of aflevermomenten van vervoerders.

Het behalen van een cut-off tijd betekent niet dat een order ook daadwerkelijk dezelfde dag wordt verzonden of geleverd. Verwerking en verzending zijn onder meer afhankelijk van:

beschikbaarheid van voorraad;
volledigheid en juistheid van order- en productinformatie;
gekozen verzendmethode;
piekdrukte;
technische storingen;
beschikbaarheid van personeel en systemen;
voorwaarden en capaciteiten van vervoerders.

Tijdens piekperiodes, bij bijzondere omstandigheden of bij operationele beperkingen kunnen cut-off tijden tijdelijk worden aangepast of vervallen, zonder dat dit leidt tot aansprakelijkheid of een tekortkoming van Avado Logistics B.V..

Aan cut-off tijden kunnen geen rechten worden ontleend.

11. Retouren

11A. Standaard retourverwerking
Retouren worden bij standaard retourverwerking uitsluitend optisch gecontroleerd.
Dit houdt in dat Avado Logistics B.V. uitsluitend beoordeelt of het product en de verpakking zichtbaar onbeschadigd zijn.

Avado Logistics B.V. voert geen technische, functionele of inhoudelijke testen uit en beoordeelt niet of een product daadwerkelijk werkt, compleet is of geschikt is voor herverkoop.

Indien een product bij optische controle geen zichtbare schade vertoont, wordt het product als zodanig verwerkt volgens de gemaakte afspraken.

Avado Logistics B.V. is niet aansprakelijk indien producten die optisch in orde lijken, later defect, incompleet of ongeschikt blijken te zijn.

11B. Premium retourverwerking
Indien uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen, kan Avado Logistics B.V. een premium retourverwerking uitvoeren.

Premium retourverwerking kan onder meer bestaan uit:

aanvullende visuele controles;
controle op aanwezigheid van onderdelen of accessoires;
eenvoudige handmatige checks volgens door de opdrachtgever aangeleverde instructies;
herverpakking of ompakken van retouren;
aanvullende administratieve verwerking.

Premium retourverwerking betreft geen volledige technische of functionele producttest, tenzij dit expliciet en schriftelijk is overeengekomen.

De inhoud en reikwijdte van premium retourverwerking zijn altijd beperkt tot hetgeen schriftelijk is afgesproken.

11C. Aansprakelijkheid bij retourverwerking
Avado Logistics B.V. is, zowel bij standaard als bij premium retourverwerking, niet aansprakelijk voor:

verborgen gebreken;
technische defecten;
ontbrekende functionaliteiten;
productfouten die niet visueel waarneembaar zijn;
claims van eindklanten van de opdrachtgever.

Eventuele aansprakelijkheid kan uitsluitend ontstaan indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid, met inachtneming van de overige aansprakelijkheidsbepalingen in deze voorwaarden.

11D. Instructies opdrachtgever (uitsluitend bij premium retourverwerking)
Deze bepaling is uitsluitend van toepassing op premium retourverwerking.

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig, duidelijk en volledig aanleveren van instructies voor premium retourverwerking.

Onvolledige, onduidelijke, tegenstrijdige of niet-tijdig aangeleverde instructies kunnen leiden tot afwijkende verwerking, zonder dat dit leidt tot aansprakelijkheid van Avado Logistics B.V..

Avado Logistics B.V. is niet verplicht om ontbrekende of onduidelijke instructies te verifiëren of aan te vullen.

11E. Kosten retourverwerking
Voor standaard en premium retourverwerking gelden verschillende tarieven.

Premium retourverwerking en aanvullende werkzaamheden, zoals ompakken, assemblage, sorteren of uitzoekwerk, worden uitgevoerd tegen het daarvoor geldende tarief, tenzij anders overeengekomen.

12. Termijnen

Alle termijnen zijn indicatief en nooit fataal. De opdrachtgever dient Avado Logistics B.V. eerst schriftelijk een redelijke termijn te geven om alsnog te presteren.

13. Klachten

Klachten over de uitvoering van onze dienstverlening dienen uiterlijk binnen drie kalenderdagen na uitvoering van de betreffende werkzaamheden schriftelijk bij Avado Logistics B.V. te worden gemeld.

Klachten die na deze termijn worden gemeld, worden niet in behandeling genomen en de dienstverlening wordt geacht volledig en zonder voorbehoud te zijn geaccepteerd.

14. Aansprakelijkheid

Avado Logistics B.V. is uitsluitend aansprakelijk indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.

Iedere aansprakelijkheid voor schade is uitgesloten, ongeacht of deze schade wordt aangemerkt als directe of indirecte schade.

Voor zover aansprakelijkheid toch mocht ontstaan, is deze beperkt tot:

het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd; of
bij ontbreken daarvan: het factuurbedrag van de betreffende dienst.

Iedere verdere aansprakelijkheid is uitgesloten.

15. Betaling, facturatie, betwisting, opschorting en retentierecht

15A. Betalingstermijn
De betalingstermijn bedraagt 8 dagen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

15B. Facturatiefrequentie
Avado Logistics B.V. factureert haar dienstverlening standaard eenmaal per maand, tenzij anders overeengekomen.

Op verzoek van de opdrachtgever, of indien Avado Logistics B.V. dit noodzakelijk of wenselijk acht (bijvoorbeeld vanwege volumes, risico, betaalgedrag of operationele redenen), mag Avado Logistics B.V. afwijken van deze frequentie en wekelijks of tweemaandelijks factureren.

Een aangepaste facturatiefrequentie geeft geen recht op een afwijkende betalingstermijn, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

15C. Rente bij te late betaling
Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij 2% rente per maand verschuldigd over het openstaande bedrag, waarbij een gedeelte van een maand als een volledige maand wordt aangemerkt, dan wel – indien hoger – de wettelijke handelsrente.

15D. Betwisting van facturen
Indien de opdrachtgever een factuur geheel of gedeeltelijk betwist, dient hij het onbetwiste deel van de factuur tijdig te voldoen.

Het betwisten van (een deel van) een factuur geeft geen recht om betaling van het volledige factuurbedrag op te schorten.

Een betwisting dient schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend binnen de geldende betalingstermijn van acht dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

15E. Opschorting van werkzaamheden
Indien facturen niet tijdig worden voldaan, is Avado Logistics B.V. gerechtigd om alle werkzaamheden geheel of gedeeltelijk op te schorten, waaronder maar niet beperkt tot orderverwerking, verzending, retourverwerking, voorraadmutaties en ondersteuning.

Tijdens de opschorting blijven opslagkosten en overige doorlopende kosten onverminderd doorlopen.

Avado Logistics B.V. is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van opschorting van werkzaamheden.

15F. Retentierecht
Zolang de opdrachtgever niet volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, is Avado Logistics B.V. gerechtigd om goederen en voorraad van de opdrachtgever onder zich te houden (retentierecht).

Avado Logistics B.V. is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van de uitoefening van het retentierecht.

16. Voorraad, verzekering en eigendom

Alle bij Avado Logistics B.V. opgeslagen goederen blijven eigendom van de opdrachtgever.

Avado Logistics B.V. verzekert geen goederen van opdrachtgevers. Goederen in opslag vallen uitdrukkelijk buiten de dekking van de verzekeringen van Avado Logistics B.V..

Schade aan goederen, waaronder maar niet beperkt tot schade door brand, rook, water, vocht, vallen, stoten, interne beschadiging, diefstal of andere calamiteiten, komt volledig voor rekening en risico van de opdrachtgever.

De opdrachtgever is verplicht zelf zorg te dragen voor een passende voorraadverzekering.

17. Voorraadverschillen en verrekening

Voorraadverschillen (tekorten en overschotten) worden beoordeeld op totaalniveau.

Positieve en negatieve voorraadverschillen mogen door Avado Logistics B.V. worden verrekend, indien aannemelijk is dat deze voortkomen uit administratieve of logistieke afwijkingen.

Pas bij een structureel en onverklaarbaar tekort kan compensatie worden overwogen, uitsluitend tot maximaal de inkoopwaarde van het product.

18. Product- en contractuele aansprakelijkheid

Avado Logistics B.V. is op geen enkele wijze verantwoordelijk of aansprakelijk voor product- of contractuele aansprakelijkheid van de opdrachtgever jegens derden.

De opdrachtgever vrijwaart Avado Logistics B.V. volledig voor alle aanspraken van derden, waaronder maar niet beperkt tot consumenten, zakelijke afnemers, wederverkopers en platformen.

19. Geen service levels, KPI’s of prestatiegaranties

Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen, gelden er geen service levels, KPI’s, doorlooptijden of andere prestatiegaranties voor de dienstverlening van Avado Logistics B.V..

Vermelde cut-off tijden, planningen, indicaties of verwachtingen zijn uitsluitend informatief en vormen geen resultaatsverplichting.

20. Verpakking, verpakkingsmaterialen en Uitgebreide Producentenverantwoordelijkheid (UPV)

20A Verpakking en verpakkingsmaterialen
Avado Logistics B.V. bepaalt de wijze van verpakken en de keuze van verpakkingsmaterialen, met als doel een efficiënte, veilige en kostenbewuste verwerking en verzending van goederen.

De opdrachtgever kan aangeven of een product zonder omdoos mag worden verzonden. Indien een product zonder omdoos wordt verzonden, geldt het formaat van het product als uitgangspunt voor de bepaling van het verzendtarief.

Indien verzending zonder omdoos niet is gewenst of niet mogelijk is, kiest Avado Logistics B.V. een geschikte omdoos. In dat geval is het formaat van de gebruikte omdoos leidend voor de bepaling en facturatie van de verzendkosten.

Afwijkende verpakkingswensen worden uitsluitend uitgevoerd indien deze schriftelijk zijn overeengekomen en kunnen leiden tot aanvullende kosten.

20B. Uitgebreide Producentenverantwoordelijkheid (UPV) – toepassingsgebied
De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het voldoen aan alle verplichtingen die voortvloeien uit de Nederlandse en Europese wet- en regelgeving inzake Uitgebreide Producentenverantwoordelijkheid (UPV), waaronder verplichtingen voor producenten of importeurs van producten en/of verpakkingen die op de Nederlandse markt worden gebracht.

20C. Geen producent of importeur
Avado Logistics B.V. verleent uitsluitend logistieke en fulfilmentdiensten, waaronder opslag, orderverwerking, verpakking en verzending. Avado Logistics B.V. is nadrukkelijk geen producent, importeur of eerste partij die producten of verpakkingen op de Nederlandse markt brengt in de zin van de UPV-regelgeving.

20D. Verantwoordelijkheid opdrachtgever
Ongeacht of Avado Logistics B.V. verpakkingsmateriaal levert of producten verpakt, blijft de opdrachtgever volledig verantwoordelijk voor:

het bepalen of UPV-verplichtingen van toepassing zijn;
het tijdig registreren bij de bevoegde instanties;
het correct melden en afdragen van eventuele bijdragen;
en het naleven van alle overige UPV-verplichtingen.

20E. Vrijwaring
De opdrachtgever vrijwaart Avado Logistics B.V. volledig voor alle aanspraken, boetes, kosten en schade die voortvloeien uit het niet, niet tijdig of niet correct naleven van UPV-verplichtingen door de opdrachtgever.

20F. Geen controleplicht
Avado Logistics B.V. is niet verplicht om de (juridische of feitelijke) naleving van UPV-verplichtingen door de opdrachtgever te controleren en kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.

21. Geen exclusiviteit

De overeenkomst tussen Avado Logistics B.V. en de opdrachtgever is niet exclusief, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Avado Logistics B.V. is gerechtigd haar diensten ook voor derden te verrichten.

22. Einde dienstverlening en wanbetaling

22A. Opzegtermijn
De overeenkomst kan door beide partijen worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

22B. Opschorting bij wanbetaling
Indien de opdrachtgever niet tijdig aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, is Avado Logistics B.V. gerechtigd om haar dienstverlening geheel of gedeeltelijk op te schorten.

Opschorting laat de betalingsverplichtingen van de opdrachtgever onverlet.
Tijdens opschorting blijven opslagkosten en overige doorlopende kosten onverminderd doorlopen.

22C. Termijnen bij wanbetaling
Bij wanbetaling gelden de volgende termijnen:

na 30 dagen na vervaldatum: Avado Logistics B.V. is gerechtigd werkzaamheden op te schorten;
na 60 dagen na vervaldatum: Avado Logistics B.V. stelt een laatste betalingstermijn van veertien dagen;
na 75 dagen na vervaldatum: Avado Logistics B.V. is gerechtigd om de opgeslagen goederen te verkopen of te laten vernietigen.

22D. Verkoop van goederen
Indien Avado Logistics B.V. overgaat tot verkoop van goederen, worden de opbrengsten verrekend met alle openstaande vorderingen, waaronder maar niet beperkt tot facturen, rente, opslagkosten en overige kosten.

Verkoop van goederen leidt niet tot finale kwijting van de betalingsverplichtingen van de opdrachtgever.

Indien de opbrengsten onvoldoende zijn om alle openstaande vorderingen te voldoen, blijft de opdrachtgever het resterende bedrag volledig verschuldigd en is Avado Logistics B.V. gerechtigd dit restant te innen.

22E. Vernietiging van goederen
Indien Avado Logistics B.V. overgaat tot vernietiging van goederen, worden alle hiermee samenhangende kosten (waaronder maar niet beperkt tot afvoer-, verwerkings-, arbeids- en administratieve kosten) volledig aan de opdrachtgever doorbelast.

Deze kosten maken onderdeel uit van de openstaande vorderingen.

Vernietiging van goederen leidt niet tot kwijting of beëindiging van de betalingsverplichtingen van de opdrachtgever.

22F. Aansprakelijkheid bij verkoop of vernietiging
Avado Logistics B.V. is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van de verkoop of vernietiging van goederen, mits deze handelingen plaatsvinden conform dit artikel.

23. Faillissement

Avado Logistics B.V. is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te beëindigen indien de opdrachtgever:

failliet wordt verklaard;
surseance van betaling aanvraagt of verkrijgt;
onder bewind of curatele wordt gesteld;
of indien beslag wordt gelegd op (een deel van) zijn vermogen.

In deze gevallen is Avado Logistics B.V. tevens gerechtigd haar werkzaamheden met onmiddellijke ingang op te schorten.

Alle op het moment van beëindiging openstaande vorderingen, alsmede doorlopende kosten zoals opslagkosten, worden direct opeisbaar.

Avado Logistics B.V. is niet verplicht goederen of voorraad af te geven zolang niet alle openstaande vorderingen volledig zijn voldaan en behoudt haar rechten op grond van het retentierecht.

24. Overmacht

Van overmacht aan de zijde van Avado Logistics B.V. is sprake indien zich omstandigheden voordoen die de nakoming van de overeenkomst verhinderen en die niet aan Avado Logistics B.V. kunnen worden toegerekend.

Onder overmacht wordt in ieder geval, maar niet uitsluitend, verstaan:

brand, explosie, waterschade of andere calamiteiten;
stroomstoringen, netwerkstoringen of IT-storingen;
uitval, storing of onbeschikbaarheid van het platform (waaronder Stockhub) of andere externe systemen;
cyberincidenten, hacks of datalekken;
stakingen, ziekteverzuim, personeelstekorten of arbeidsconflicten;
overheidsmaatregelen, wet- en regelgeving of lockdowns;
pandemieën of epidemieën;
extreme weersomstandigheden;
storingen of tekortkomingen bij vervoerders of andere door Avado Logistics B.V. ingeschakelde derden;
andere omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van Avado Logistics B.V..

Geen sprake van overmacht is in ieder geval bij:

normale bedrijfsrisico’s en operationele fouten;
administratieve fouten of vergissingen;
onvoldoende personeelsplanning of capaciteitsproblemen die voorzienbaar waren;
seizoensdrukte of piekperiodes;
financiële problemen of liquiditeitsproblemen aan de zijde van Avado Logistics B.V..

Gedurende de periode van overmacht is Avado Logistics B.V. gerechtigd haar verplichtingen geheel of gedeeltelijk op te schorten, zonder dat dit leidt tot enige aansprakelijkheid of schadevergoeding.

Indien de overmachtsituatie langer dan dertig dagen voortduurt, is Avado Logistics B.V. gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen, zonder gehouden te zijn tot enige vergoeding van schade.

Overmacht ontslaat de opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichtingen voor reeds verrichte werkzaamheden en doorlopende kosten.

25. AVG en Verwerkersovereenkomst

Avado Logistics B.V. verwerkt persoonsgegevens namens de opdrachtgever in het kader van de uitvoering van de overeenkomst, zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Avado Logistics B.V. treedt hierbij op als verwerker en de opdrachtgever als verwerkingsverantwoordelijke.

Op de verwerking van persoonsgegevens is de door Avado Logistics B.V. gehanteerde Verwerkersovereenkomst van toepassing. Deze Verwerkersovereenkomst maakt integraal onderdeel uit van deze algemene voorwaarden en is beschikbaar via de website van Avado Logistics B.V.: https://avado.co/verwerkersovereenkomst

De Verwerkersovereenkomst is automatisch van toepassing zodra de opdrachtgever gebruikmaakt van de diensten van Avado Logistics B.V.. Een aparte ondertekening is niet vereist.

De Verwerkersovereenkomst beschrijft onder meer welke persoonsgegevens worden verwerkt, voor welk doel, hoe deze worden beveiligd en hoe wordt omgegaan met datalekken.

Door gebruik te maken van de diensten van Avado Logistics B.V. verklaart de opdrachtgever kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met de Verwerkersovereenkomst.

26. Toepasselijk recht en forumkeuze

Op alle overeenkomsten tussen Avado Logistics B.V. en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waarin Avado Logistics B.V. is gevestigd, tenzij Avado Logistics B.V. ervoor kiest het geschil voor te leggen aan een andere bevoegde rechter.